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Gamificação no seu evento: entenda como a Yazo aplica essa tática inovadora

gamificação em seu evento

Gamificação no seu evento: entenda como a Yazo aplica essa tática inovadora

As ferramentas desenvolvidas pela Yazo seguem as últimas tendências de ludificação como forma de intensificar a interação no seu evento.

Quantas vezes, durante um evento organizado por você, se deparou com muitas pessoas ociosas, plenárias vazias, baixo volume de visitas aos expositores?

Pois é, essa é uma realidade mais comum do que você imagina nesse mundo de eventos, mas, fique tranquilo, pois você não está sozinho! E mais, esse pode ser um alerta interessante de que é preciso mudar e inovar em alguns pontos específicos que poderão transformar completamente o comportamento do seu público nas suas organizações.

E um desses pontos a serem explorados é um termo bastante falado recentemente: a gamificação!

O que é gamificação

Muito comum principalmente em meio ao universo tecnológico, essa metodologia envolve estratégias que fazem parte do desenvolvimento de jogos (games) em realidades e contextos que não são, necessariamente, de jogos, como é o caso de um evento.

O principal objetivo é envolver e engajar participantes para que eles realizem dinâmicas e tarefas de uma maneira mais divertida e motivadora. Para isso, as pessoas são expostas a situações reais e práticas relacionadas a um assunto específico, para que tenham um processo de aprendizado mais facilitado e, ao mesmo tempo, efetivo.

Uma nova tendência

O termo gamificação vem do inglês gamification, que se traduz pelo uso de ferramentas de jogos para engajar usuários e motivar comportamentos.

Tá, mas você também pode estar se perguntando por que precisa da gamificação para atingir esse objetivo, se você pode utilizar uma tática mais comum e fácil de ser aplicada?

É aí que entra o diferencial da gamificação que atraiu tantos organizadores e empreendedores no mundo inteiro. Ao contrário de métodos convencionais, que seus participantes já estão habituados a realizar, por meio de um trabalho inovador, você fará com que essas pessoas saiam da zona de conforto delas e se estimulem a pensar fora da caixa, proporcionando resultados e treinamentos mais produtivos e interessantes.

Além disso, o cenário de gamificação pode ser implementado em diferentes áreas, como educacional, corporativo, social, de marketing e, é claro, na promoção e execução de eventos.

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E como acontece na prática?

Tente pensar na dinâmica de um jogo. Geralmente, você precisa concluir trajetos, enfrentar desafios, vencer fases, para, então, ter uma bonificação ou algum tipo de prêmio, certo? Na gamificação do seu evento acontece da mesma forma!

Você aborda elementos e situações que são comuns nos games. Ou seja, planeja metas a serem atingidas pelos participantes, recompensas por missões cumpridas, cria sistemas de pontuação ou ranking, entre outras estratégias.

Vamos a uma explicação mais prática da coisa. Supondo que você tenha uma grande quantidade de stands no seu evento e, para satisfazer todos os expositores e ainda estimular que seus participantes conheçam muitos espaços, você cria um desafio, onde estabelece que as pessoas que visitarem uma quantidade X de stands ganharão o prêmio Y.

Genial, né?

Já quero! Por onde começar?

Se você está se perguntando quais ferramentas você deve utilizar para proporcionar essa gamificação no seu evento e onde encontrar tudo isso, nós temos a resposta: basta conhecer a Yazo aplicativo para eventos.

Nós desenvolvemos sistemas e soluções mobile que te permitirão explorar ao máximo essa metodologia inovadora, proporcionando muito mais interação, engajamento e sucesso para o seu evento.

Como? No exemplo da visita aos stands, ao invés de precisar utilizar notinhas ou papéis para registrar cada participante que visitou aquele stand, você pode monitorar tudo isso usando o simples QR Code que disponibilizamos como uma das inúmeras funcionalidades do aplicativo personalizado que desenvolvemos para o seu evento.

Case da Yazo em gamificação:

Crack the Coke

Utilizando técnicas de gamificação aliada a outras tecnologias, nós quebramos barreiras e proporcionamos uma incrível experiência na campanha Crack the Coke, da Coca-Cola FEMSA Brasil.

A ação de marketing foi realizada dentro da Campus Party e conquistou o coração dos participantes. Aqui em nosso último blog, você confere com detalhes tudo o que rolou por lá.

Então, agora, se você deseja fazer com que as pessoas saiam daquela posição de sono ou de escoradas nas cadeiras no seu evento, entre em contato com o nosso time e proporcione uma experiência de gamificação de alto nível para a sua organização!

 

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Cases de sucesso

Crack the Coke – Como a Coca-Cola FEMSA Desvendou o segredo dos corações dos Campuseros

Crack the Coke – Como a Coca-Cola FEMSA Desvendou o segredo dos corações dos Campuseros

Conectar Experiências. Esse é o propósito no qual nós, da YAZO, fundamentamos todas as nossas ações. Acreditamos que os eventos são feitos por pessoas e para pessoas e tomando essa ideia como norte, desenvolvemos aplicativos para eventos visando aumentar o engajamento e proporcionar uma experiência inesquecível aos participantes, organizadores e patrocinadores. Utilizando técnicas de gamificação e tecnologias como a de realidade aumentada, já proporcionamos engajamento em eventos em vários estados brasileiros e ultrapassamos a fronteira e fizemos o app de um evento de uma multinacional no Uruguai.

O atendimento rápido e pessoal foram essenciais para o atendimento do cliente: a Coca-Cola FEMSA Brasil. A empresa tem grande valor para a Marca global tanto por sua forte presença na América do Sul e Central, trazendo grandiosos números para a Coca-Cola, mas também pelo seu compromisso em gerar valor econômico e social para as comunidades em que está inserida.

Buscando um posicionamento entre o público jovem e amantes de tecnologia, a Coca-Cola FEMSA Brasil, juntamente com a MCI idealizou uma ação de marketing dentro da Campus Party, na qual se propôs a crackear o evento. Crackear é um termo da área de segurança da informação e significa invadir ou quebrar a segurança de um sistema ou programa de computador. A Coca-Cola FEMSA se propôs a “invadir” a Campus e conquistar o coração dos participantes.

Precisávamos desenvolver um app que fosse a plataforma para a campanha. Deveria conter um espaço social, para que os campuseros (participantes da CP) pudessem interagir e trocar experiências e contatos, além de uma funcionalidade na qual os campuseros tivessem acesso a vários desafios propostos pela organização e, a cada desafio solucionado, recebessem uma pontuação que contribuía para um ranking que premiava os que mais pontuaram ao final do dia. 

Assim, o app para a ação Crack the Coke (CR4CK TH3 C0K3, na grafia original) foi criado em tempo recorde graças ao modelo de produção e da competência dos times envolvidos. A ação resultou em dados sem precedentes, gerando um engajamento com o público e uma fantástica percepção da marca, tendo a participação de mais de 1400 participantes organicamente. Em menos de uma hora, a hashtag #vainogascampusparty, criada em um desafio, atingiu os trendind topics de São Paulo e, no mesmo dia, atingiu os trending topics no Brasil.

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Desafio

Conquistar o coração dos campuseros

A Coca-Cola FEMSA Brasil pretendia divulgar um dos seus produtos: a Coca-Cola Café. A ideia era realizar um game dentro da Campus, integrando o produto na realidade da Campus, uma vez que o público faz parte da cultura gamer, geek ou nerd, o ambiente é propício para competições, games e dinâmicas que desafiam a capacidade dos campuseros. O tema proposto era de crackear; invadir o evento, criando códigos e desafios a serem desvendados pelos participantes.

Entretanto, não haviam definido nenhuma plataforma a ser utilizada. Deveria ser uma plataforma web e mobile que contivesse um sistema de pontuação e rankeamento de melhores pontuados, geração de conteúdo, área social para a criação de uma comunidade, tecnologias inovadoras e disruptivas e uma base sólida para a proteção dos dados.

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Corrida contra o tempo

Além do briefing ousado, um grande fator influenciou na decisão: o tempo que tínhamos para tirar o plano do papel era pequeníssimo. Entre a escolha da nossa plataforma e a entrega, tínhamos cerca de oito dias para desenvolver e aprovar o layout, desenvolver apps nativos para Android e iOS e publicar nas respectivas lojas, contando com o tempo de análise e aprovação que a Apple submete cada app publicado.

Um passo de cada vez

Desenvolver a plataforma era apenas o primeiro passo, visto que o evento iria durar cinco dias e a equipe deveria estar disponível para o suporte, criação de dinâmicas e conteúdos e consultoria. Os desafios eram alimentados pela MCI, que eram acessíveis pelo app e comunicados pelos telões do estande da Coca-Cola. A cada desafio respondido corretamente era gerado um QR Code com a pontuação referente a ele. A equipe estava disponível para tirar dúvidas, resolver desafios que surgiam e criar, juntamente com a agência, conteúdo para engajar os participantes.

A Coca-Cola FEMSA Brasil se propôs a realizar uma ação em prol de causas nobres e, durante a ação, incentivou e monitorou o uso das hashtags:

#CampuseroDoBem

#CampusForEducation 

#ProtectTheKids

#SustainableGoals

#HelpingEachOther

Sendo uma missão coletiva, ao atingirem a meta, a Coca-Cola liberava as Vending Machines para o público do evento.

Soluções

Um app personalizado em 3 passos

A YAZO se compromete a entregar uma solução com agilidade, construindo junto com o cliente. Essa filosofia foi determinante para a escolha dos nossos serviços, pois possibilitou o desenvolvimento personalizado dentro do prazo.

O primeiro passo foi adaptar o layout da campanha para o mobile, traduzindo e dando continuidade para a experiência, conversando com o mundo real e o virtual. Sempre pensando na usabilidade e experiência dos usuários, o layout é otimizado para facilitar o encontro e assimilação de informações para o público do evento.

O segundo passo foi o desenvolvimento e publicação do aplicativo que, graças ao nosso modelo, foi possível fazer em tempo recorde. A construção modular, partindo de um app white-label é um modelo inovador quando se trata de eventos deste formato, pois requerem um tempo de produção não só ágil como inteligente.

Por último houve a implementação e os esforços na divulgação e alimentação de conteúdo no app. A equipe dedicou-se 100% ao sucesso da ação, estando imersos no mesmo ambiente por toda sua duração. Ter um time especializado e disponível para que o evento seja um sucesso faz toda a diferença, seja em criar um conteúdo em tempo real ou garantir que os participantes tenham a melhor experiência possível.

Gamificação

A dinâmica foi realizada com Qr Codes que, espalhados pela Campus e em locais estratégicos, forneciam pistas e pontuações para os desafios propostos. A Realidade Aumentada também foi utilizada para ativar pistas em vídeo em uma mídia inovadora. Quizzes foram desenvolvidos e disponibilizados para avaliar os conhecimentos dos campuseros e até a timeline foi lugar de gamificação.

Prêmios das Missões

As dez da noite, o campeão do ranking recebia a chave da Barraca do Líder no Lounge e uma mini banda marcial (estilo New Orleans), acompanha o caminho do líder até a Super Barraca. 

O líder pode convidar 3 amigos para essa noite de conforto.

  • Check-in 22h
  • Check-out 12h

O campeão (líder) de cada dia ganhava também 4 pulseiras especiais. Com essas pulseiras, tinham acesso ao Sofá Coca-Cola, posicionado em um lugar privilegiado a frente do Palco Feel The Future, ao lado de um cooler Coca-Cola. Além de um lindo roupão vermelho!

Os participantes posicionados da posição 1 a 10 do ranking também ganharam um brinde especial da Coca-Cola, retirado no lounge.

Retorno

#vainogascampusparty

O uso da plataforma na ação da Coca-Cola FEMSA Brasil trouxe resultados surpreendentes em questão de engajamento e percepção da Marca. Para começar, a fim de liberar um freezer com Coca-Cola Café, os participantes foram desafiados a colocar a #vainogascampusparty nos trending topics de São Paulo, o que foi alcançado em menos de uma hora. Não satisfeitos, a hashtag atingiu os trending topics nacionais no mesmo dia, trazendo visibilidade nacional para uma ação que acontecia dentro de um evento fechado.

Engajamento Total

A plataforma web, além de ser responsável pelo gerenciamento de conteúdo, também monitora as métricas de interação geradas, entregando business inteligence: conjunto de técnicas e de ferramentas que visam oferecer suporte à tomada de decisão. Nesse caso, tivemos números incríveis:

  • 1407 usuários
  • 33500 conexões
  • 1302 postagens
  • 17869 curtidas
  • 3564 comentários
  • 62 notificações enviadas
  • 2302 QR Codes lidos
  • Mais de 700 mil pontos ganhos

O Planeta em Foco

Com o uso do app e a introdução da mídia de realidade aumentada, foram reduzidos os gastos com materiais impressos durante a ação, limitando-se somente à identidade do estande. Com isso, o desperdício de papel, plástico e outros materiais foi mínimo, contribuindo para uma experiência mais sustentável.

O Coração dos Campuseros

Todos os que participaram da ação fizeram parte de uma experiência enriquecedora na Campus Party. Foram estimuladas trocas de experiências, novas amizades, novos conhecimentos e a dedicação dos campuseros com os desafios é algo impagável. O mais importante de tudo foi alcançado: a Coca conquistou o coração dos Campuseros.

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